专业售后服务，全程无忧保障

禧悦运动为您提供全方位售后服务支持，从安装调试到维修保养，从延保服务到配件供应，让您的健身设备始终保持最佳状态。

01 售后介绍

专业保障 · 全国覆盖

禧悦运动始终将售后服务视为品牌核心竞争力之一。我们建立了覆盖全国的服务网络，拥有专业的技术团队和完善的服务流程，确保为每一位客户提供及时、高效、专业的售后服务支持。无论您是家庭用户还是商业客户，我们都能为您的健身设备提供全生命周期的保障。

30+

全国服务网点

200+

专业技术人员

≤2h

平均响应时间

02 专业安装服务

专业安装 · 规范服务

我们提供专业的健身器材安装服务，确保每一台设备都能安全、正确地安装调试。无论是复杂的综合训练器，还是需要精准校准的跑步机，我们的技术人员都能提供标准化、规范化的安装服务，让您开箱即可安心使用。

免费上门安装（购买金额≥2000元）
安装前场地评估与规划建议
安装后设备功能全面调试与讲解
安装人员持证上岗，平均5年以上经验

03 高效维修服务

快速响应 · 专业维修

当您的健身器材出现故障时，我们的维修服务团队将迅速响应，为您提供专业的故障诊断与维修服务。我们拥有完善的配件供应体系和标准化的维修流程，确保在最短时间内恢复设备正常使用。

维修流程

1 故障申报
2 上门诊断
3 维修报价
4 维修实施
5 验收确认

服务承诺

市区24小时内响应
维修后质保3个月
原厂配件更换
透明化维修报价

04 延保服务

灵活选择 · 长久保障

为了让您的健身器材获得更长久的保障，我们提供灵活的延保服务方案。您可以根据设备使用频率和需求，选择适合的延保期限，享受与原厂质保相同的服务品质，让您的投资更有保障。

1年

基础延保

覆盖主要部件，人工免费

2年

标准延保

覆盖全部部件，优先服务

3年

全面延保

最受欢迎

全保+年度保养+备用机

05 原厂配件供应

原厂品质 · 完美匹配

我们提供全系列原厂配件，确保您的健身器材在维修或升级时能够使用与原装品质一致的部件。所有配件均经过严格的质量检测，保证与设备完美匹配，延长设备使用寿命。

跑步机配件

动感单车配件

力量器材配件

康复器材配件

服务核心优势

服务保障

所有服务均有严格的质量标准和服务规范，原厂配件、专业技术、规范流程，为您的健身设备提供全方位保障，让您无后顾之忧。

时效承诺

市区24小时响应，48小时上门服务；偏远地区72小时内响应，确保服务时效，最大限度减少设备停机时间，不影响您的健身计划。

快速响应

专业客服团队7×12小时在线，接到报修后立即响应，快速安排服务人员，通过智能派单系统确保服务资源最优分配，提升服务效率。

禧悦投资发展（香港）有限公司

禧悦智能工程（北京）有限公司

禧悦运动器材（湖北）有限公司

如需定制健身房解决方案，欢迎随时联系我们，专业顾问将1对1为您解答

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